Közüzemi ügyekben számos kérdés felmerülhet, ezt én is tapasztalom a saját bőrömön. Ha bizonytalan, hogy milyen szolgáltatást válasszon, ha nem tudja, hogy hol találja a szerződésszámát, esetleg az önhöz legközelebbi személyes ügyfélszolgálatunk címe érdekli, hívjon bizalommal!

Fázisbővítésre vagy villanyóra cserére van szüksége, de nem tudja, hogy melyik adatlappal kell megigényelni? Érdekli, hogy mennyibe kerül egy kW áram, ha H tarifás elszámolást használ? Napelemekre váltana, de nem tudja, hogy hogyan kell igényelni az ehhez szükséges hálózatfejlesztést? Örömmel segítek eligazodni az adminisztrációban!

Egy megadott ügyfél adatbázis alapján képes vagyok a betelefonáló azonosítására, ezzel garantálva, hogy csak olyan információt osztok meg vele, ami valóban átadható neki. Hibás adatok megadása esetén természetesen nem végzem el az azonosítást és akkor sem, ha nem vagyok teljesen biztos abban, hogy jó adatokat kaptam meg.

Ha esetleg, mégsem tudnék segíteni Önnek vagy egyszerűen csak szívesebben beszélne egy élő kollégámmal, akkor az adatat megadásával kérheti, hogy visszahívják.*

*a kolléga ebben a demóban a verbo-t készítő cég, a wd egyik sales munkatársa, aki rólam és a verbo-ról is további tájékoztatatást tud adni